Funkcje · Odwiedzający na żywo
Wiesz, kto jest w sklepie, zanim zapyta.
Lista odwiedzających na żywo pokazuje, kto jest na stronie, którą podstronę ogląda i co ma w koszyku. Piszesz pierwszy w chwili, gdy rozmowa ma największą szansę coś zmienić.
-20% na pierwszy rok · 14 dni bez karty
Odwiedzający Przykład4 na stronach teraz
| Kto | Strona |
|---|---|
| Gość z Wrocławia | /kurtki-zimoweKoszyk pusty |
| Gość z Poznania | /buty-do-bieganiaKoszyk 349,00 zł |
| Anna, Gdańsk | /oferta/wakacje-grecjaKoszyk pusty |
| Gość z Krakowa | /koszykKoszyk 1 128,40 zł |
Co widzisz przy każdym gościu
Kto i skąd
Miasto, a po zalogowaniu w sklepie także imię klienta. Wiesz, czy rozmawiasz z nowym gościem, czy z kimś, kto wraca.
Gdzie jest i co robi
Aktualna podstrona i droga po stronie. Pytanie o dostawę na stronie koszyka brzmi inaczej niż to na stronie produktu.
Koszyk i zamówienia
Wartość koszyka i złożone zamówienia, jeśli Twoja platforma je przekazuje. Dla WooCommerce, PrestaShop i własnych sklepów koszyk i zamówienia, dla Shopify koszyk.
Reguły
Niech pierwsza wiadomość wyjdzie sama.
Reguły automatycznej propozycji rozmowy zaczepią gościa w ustalonym momencie, na przykład gdy zostaje na stronie koszyka. W statystykach zobaczysz sprzedaż po rozmowie, także tę, którą zaczęła reguła.
- Do 3 reguł w pakiecie Start, bez limitu w Pro i Biznes
- Skuteczność każdej reguły w statystykach
MK
Marta z obsługi klienta Przykład
Odpowiada zwykle w 1 min
Widzę, że masz w koszyku buty do biegania. Pomóc z rozmiarem?
Tak, noszę 43. Czy te są duże?